গোপনীয়তা নীতি — l89y-তে আপনার ডেটা

এই নীতি সম্পর্কে

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কীভাবে l89y https://l89y.vip-এ ওয়েবসাইট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা সহ l89y প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সংরক্ষণ, ভাগ এবং সুরক্ষা করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা l89y প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দেন।

এই নীতি প্ল্যাটফর্মের সাথে সংযোগে l89y কর্তৃক প্রক্রিয়া করা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, এটি অ্যাক্সেস করতে ব্যবহৃত ডিভাইস বা পদ্ধতি নির্বিশেষে। এটি আপনার কাছ থেকে সরাসরি সংগ্রহ করা ডেটা, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত ডেটা এবং তৃতীয়-পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী এবং পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবাগুলি থেকে প্রাপ্ত ডেটা কভার করে। এই নীতি ইংরেজিতে লেখা। ইংরেজি সংস্করণ এবং যেকোনো অনুবাদ সংস্করণের মধ্যে কোনো অসঙ্গতির ক্ষেত্রে, ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

এক নজরে আপনার গোপনীয়তা

ছয়টি মূল নীতি যা l89y কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে তা পরিচালিত করে।

আমরা কী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি

l89y আপনার কাছ থেকে বিভিন্নভাবে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে: সরাসরি যখন আপনি নিবন্ধন করেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, আপনার ডিভাইস এবং ব্রাউজিং কার্যক্রমের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে এবং কিছু ক্ষেত্রে তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবাগুলি থেকে যা আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করতে বা আপনার পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে সাহায্য করে। আমরা যে বিভাগগুলির ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি তা নিচে বর্ণিত হয়েছে।

l89y জাতিগত বা নৃতাত্ত্বিক উৎস, ধর্মীয় বিশ্বাস, রাজনৈতিক মতামত, জেনেটিক ডেটা বা বায়োমেট্রিক ডেটার মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না যদি না নিয়ন্ত্রক সম্মতির উদ্দেশ্যে বিশেষভাবে প্রয়োজন হয় এবং শুধুমাত্র ন্যূনতম পরিমাণে প্রয়োজনীয়। যেখানে এই জাতীয় ডেটা সংগ্রহ করা হয়, আপনাকে আলাদাভাবে অবহিত করা হবে।

আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি

l89y শুধুমাত্র এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। আমরা আপনার ডেটা এমন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না যা সংগ্রহ করা উদ্দেশ্যের সাথে বেমানান। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার প্রাথমিক উদ্দেশ্যগুলি নিচের ধারায় বর্ণিত হয়েছে।

প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

l89y শুধুমাত্র তখনই আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে যখন এটি করার জন্য একটি বৈধ আইনি ভিত্তি বিদ্যমান থাকে। l89y যে তিনটি প্রধান আইনি ভিত্তিতে নির্ভর করে তা নিচে বর্ণিত হয়েছে।

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ভাগ করা

l89y কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রয়, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র এই বিভাগে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ভাগ করি এবং শুধুমাত্র এমন পক্ষগুলির সাথে যারা চুক্তিগতভাবে এটি নিরাপদে এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী পরিচালনা করতে বাধ্য।

পেমেন্ট ডেটা এবং মোবাইল ওয়ালেট

l89y bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সহ অনুমোদিত স্থানীয় মোবাইল আর্থিক পরিষেবার মাধ্যমে বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সমস্ত আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করে। আপনি যখন একটি জমা বা উত্তোলন শুরু করেন, লেনদেনটি প্রাসঙ্গিক মোবাইল ওয়ালেট প্রদানকারীর অবকাঠামোর মাধ্যমে রুট করা হয়। l89y লেনদেন পুনর্মিলন, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং AML সম্মতির উদ্দেশ্যে লেনদেনের রেফারেন্স, পরিমাণ, টাইমস্ট্যাম্প এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত মোবাইল ওয়ালেট নম্বরের রেকর্ড সংরক্ষণ করে।

l89y সম্পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট PIN, পাসওয়ার্ড বা প্রমাণীকরণ শংসাপত্র সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রমাণীকরণ তাদের নিজস্ব নিরাপদ চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেট প্রদানকারীর (bKash, Nagad, Rocket) মধ্যে সরাসরি পরিচালিত হয়। লেনদেন প্রক্রিয়ার কোনো পর্যায়ে l89y আপনার মোবাইল ওয়ালেট PIN-এ অ্যাক্সেস নেই। আপনি যদি সন্দেহ করেন যে l89y লেনদেনের সাথে সম্পর্কিত আপনার অনুমোদন ছাড়া আপনার মোবাইল ওয়ালেট ব্যবহার করা হয়েছে, অবিলম্বে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে l89y সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

l89y মূল কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে, আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মটি কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা বিশ্লেষণ করতে প্ল্যাটফর্মে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। l89y প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত কুকির নিম্নলিখিত বিভাগগুলি রয়েছে।

আপনার ডেটা অধিকার

l89y প্ল্যাটফর্মের একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখি সে সম্পর্কে আপনার কিছু অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলি নিচে বর্ণিত হয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, লাইভ চ্যাট বা ইমেইল [email protected]এর মাধ্যমে l89y সহায়তায় যোগাযোগ করুন। l89y যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত বৈধ অধিকার অনুরোধে সাড়া দেবে।

ডেটা ধারণ

l89y ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় হিসাবে ধরে রাখে। আইনি, নিয়ন্ত্রক এবং সম্মতি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে আপনার অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে একটি সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট ডেটা ধরে রাখা হয়। লেনদেনের রেকর্ড এবং KYC ডকুমেন্টেশন প্রযোজ্য আর্থিক পরিষেবা বিধিমালার অধীনে বাধ্যতামূলক ধারণ সময়ের সাপেক্ষ হতে পারে, যা l89y অ্যাকাউন্টের স্টাটাস নির্বিশেষে মেনে চলতে বাধ্য।

ব্যবহার ডেটা এবং বিশ্লেষণ ডেটা যা একজন শনাক্তকৃত ব্যক্তির সাথে যুক্ত করা যায় না সাধারণত একটি সংক্ষিপ্ত ধারণ সময়ের পরে বেনামী বা একত্রিত করা হয় এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নতির উদ্দেশ্যে বেনামী আকারে দীর্ঘ সময়ের জন্য ধরে রাখা হতে পারে। মার্কেটিং পছন্দ এবং অপ্ট-আউট রেকর্ড অনির্দিষ্টকালের জন্য ধরে রাখা হয় যাতে l89y আরও মার্কেটিং যোগাযোগ না চাওয়া ব্যক্তিদের সাথে যোগাযোগ না করে।

ডেটা নিরাপত্তা

l89y প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে যা আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা পরিবর্তন থেকে রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই ব্যবস্থাগুলিতে রয়েছে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য SSL এনক্রিপশন, কোন কর্মীরা ব্যক্তিগত ডেটা সিস্টেম অ্যাক্সেস করতে পারে তা সীমাবদ্ধ করার অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা এবং অনুপ্রবেশ পরীক্ষা এবং সীমাবদ্ধ শারীরিক ও লজিক্যাল অ্যাক্সেস সহ নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ।

l89y আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করলেও, কোনো প্ল্যাটফর্ম বা ট্রান্সমিশন সিস্টেম নিরাপত্তা ঝুঁকি থেকে সম্পূর্ণ মুক্ত নয়। আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে প্রভাবিত করে এমন একটি ডেটা নিরাপত্তা ঘটনার ক্ষেত্রে, l89y প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় হিসাবে আপনাকে অবহিত করবে এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক পদক্ষেপ নেবে। আপনি আপনার লগইন শংসাপত্র গোপন রেখে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করলে অবিলম্বে l89y সহায়তাকে অবহিত করে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় সাহায্য করতে পারেন।

শিশু এবং নাবালক

l89y প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। l89y জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সের কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। l89y যদি সচেতন হয় যে 21 বছরের কম বয়সের কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, সেই ডেটা দ্রুত মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। আপনি যদি একজন অভিভাবক বা পিতামাতা হন এবং বিশ্বাস করেন যে একজন নাবালক l89y প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে l89y সহায়তায় যোগাযোগ করুন যাতে অ্যাকাউন্টটি পর্যালোচনা এবং বন্ধ করা যায়।

এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

l89y যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত নীতি একটি আপডেট কার্যকর তারিখ সহ এই পেজে প্রকাশিত হবে। যেখানে পরিবর্তন গুরুত্বপূর্ণ — উদাহরণস্বরূপ, যেখানে আমরা আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য একটি নতুন উদ্দেশ্য প্রবর্তন করি বা একটি নতুন বিভাগের তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা ভাগ করি — l89y আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে সরাসরি আপনাকে অবহিত করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা ব্যবহার করবে।

একটি সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি প্রকাশের পরে l89y প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা নীতি আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি এই নীতির কোনো পরিবর্তনে সম্মত না হন, আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং l89y সহায়তায় যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা l89y আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার পদ্ধতি সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে l89y সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন (ইংরেজি এবং বাংলা উভয়ে 24/7 উপলব্ধ) বা ইমেইলের মাধ্যমে। l89y 5 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখে।

গোপনীয়তার অনুসন্ধানের জন্য ইমেইল: [email protected]। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন এই ঠিকানাটি শুধুমাত্র লিখিত যোগাযোগের জন্য এবং রিয়েল টাইমে পর্যবেক্ষণ করা হয় না। জরুরি অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার বিষয়ে, দ্রুততম প্রতিক্রিয়ার জন্য লাইভ চ্যাট চ্যানেল ব্যবহার করুন।